Politica de Servicio
La presente politica de servicio se aplica a todas las ventas de productos en linea y servicios relacionados ofrecidos por UrbanOakStudio (en adelante, "nosotros") a traves de su sitio web oficial.
1. Introduccion y Alcance
Esta politica se aplica a todos los usuarios que accedan, naveguen o realicen pedidos en nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, usted acepta todos los terminos establecidos en esta politica de servicio.
Ofrecemos productos y servicios exclusivamente en linea.
2. Cuenta de Usuario y Responsabilidad del Sitio Web
Al registrar una cuenta, el usuario debe asegurarse de que la informacion proporcionada sea verdadera, completa y este actualizada.
La seguridad de la cuenta y la contrasena es responsabilidad del usuario.
Somos responsables de mantener el funcionamiento normal del sitio web, pero no asumimos responsabilidad por interrupciones temporales causadas por fallos de red, mantenimiento del sistema o circunstancias imprevistas.
Nos reservamos el derecho de ajustar, suspender o actualizar el contenido del sitio web cuando sea necesario.
3. Productos, Inventario y Derecho de Informacion sobre Precios
La informacion del producto, el estado del inventario y los precios mostrados en el sitio web se basan en la informacion en tiempo real de la pagina.
En caso de errores tecnicos relacionados con precios o inventario, nos reservamos el derecho de corregirlos antes de confirmar el pedido e informar al usuario.
Si un producto esta agotado o no puede suministrarse, se notificara oportunamente al usuario y el pedido se gestionara segun la situacion real.
4. Pedidos y Pago
Despues de realizar un pedido, el usuario debe completar el pago siguiendo las instrucciones de la pagina.
El pedido sera efectivo una vez que el pago se haya completado con exito y haya sido confirmado por el sistema.
Si el pago no se completa o es rechazado, el pedido no entrara en el proceso de gestion.
Nos reservamos el derecho de verificar transacciones anormales o informacion incorrecta.
5. Politica de Envio
Para conocer el alcance de entrega, los costes de envio y los plazos estimados, consulte nuestras Condiciones de Envio.
El plazo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 dias laborables.
Para mas detalles relacionados con el envio, consulte:
Condiciones de Envio
6. Politica de Cancelacion de Pedido
La cancelacion del pedido debe solicitarse antes de que entre en fase de procesamiento.
El plazo de procesamiento es de 1 a 3 dias laborables, durante el cual puede que no sea posible modificar o cancelar el pedido.
Para reglas especificas, consulte:
Politica de Cancelacion de Pedido
7. Politica de Devoluciones y Cambios
Si desea solicitar una devolucion o cambio, debe presentar la solicitud dentro del plazo establecido.
El tiempo de revision y gestion suele ser de 1 a 3 dias laborables.
Para el proceso detallado, consulte:
Politica de Devoluciones y Cambios
8. Politica de Reembolso
El reembolso se procesara una vez confirmado que cumple las condiciones correspondientes.
Normalmente, el importe se devolvera al metodo de pago original dentro de un plazo razonable tras la aprobacion.
El tiempo real de recepcion puede variar segun el ciclo de procesamiento de la entidad de pago.
Si se requiere informacion adicional durante el proceso de reembolso, nos pondremos en contacto por correo electronico.
9. Resolucion de Disputas y Legislacion Aplicable
La interpretacion y ejecucion de esta politica se rige por la legislacion de Espana.
Cumplimos con la legislacion espanola, incluido el GDPR.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica y notificaremos cualquier cambio relevante.
10. Privacidad y Proteccion de Datos
Respetamos y protegemos la informacion personal de los usuarios.
La informacion recopilada se utiliza unicamente para el procesamiento de pedidos, servicio al cliente y fines comerciales legitimos.
El usuario tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales, y puede presentar solicitudes a traves de la informacion de contacto indicada a continuacion.
11. Propiedad Intelectual
Todos los textos, imagenes, logotipos, disenos y contenidos del sitio web estan protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Sin autorizacion previa, no se permite copiar, reproducir, distribuir o utilizar el contenido para otros fines.
12. Limitacion de Responsabilidad
Dentro de los limites permitidos por la ley, no asumimos responsabilidad por perdidas indirectas causadas por factores fuera de nuestro control.
El usuario debe asegurarse de que la informacion proporcionada sea correcta y cumplir con las normas aplicables al utilizar el sitio web y los servicios.
13. Modificaciones de la Politica de Servicio
Podemos ajustar esta politica de servicio segun las necesidades operativas reales.
Las actualizaciones se publicaran en el sitio web y entraran en vigor desde la fecha de su publicacion.
El uso continuo del sitio web implica la aceptacion de los terminos actualizados.
14. Informacion de Contacto
Direccion: 2051 N EAST BAY DR APT C, GREENFIELD, IN, 46140, US
Telefono de atencion al cliente: +1(765)393-8037
Correo electronico: repairdesk@UrbanOakStudio.com
Horario de atencion: Lunes a Viernes, 9:00 a 12:30 y 14:00 a 18:00 (CET+1)
La presente politica de servicio se aplica a todas las transacciones y servicios en linea realizados en nuestro sitio web desde la fecha de su publicacion.
Cargando
